Glossaire : Les termes essentiels du web et du marketing digital

Découvrez les définitions des termes clés du web et du marketing digital, comme backend, CTA, SEO et responsive.

Glossaire : Les termes essentiels du web et du marketing digital

Accessibilité

L’accessibilité web, c’est le fait de rendre un site utilisable par tout le monde, y compris les personnes en situation de handicap (visuel, moteur, etc.). Exemples : contraste suffisant, navigation clavier, lecture par synthèse vocale.

API

Une API permet à deux outils ou sites de communiquer entre eux. Elle transmet des infos automatiquement d’un service à un autre.

Backend

Le backend est la partie invisible d’un site web ou d’une application, où se gèrent les données et les actions. Il traite les informations saisies sur le frontend (ce que l’utilisateur voit), les stocke dans des bases de données et exécute des tâches comme l’envoi d’e-mails ou la gestion de comptes utilisateurs. Le backend inclut :

  • Les serveurs, qui hébergent l’application.
  • Les bases de données, qui stockent les informations.
  • Les langages de programmation comme PHP, Python, Node.js ou Ruby.

CMS

Un CMS (Content Management System) permet de créer et gérer un site sans coder.

Exemples : WordPress, Shopify, Webflow.

Conversion

Une conversion, c’est quand un visiteur fait ce qu’on attend de lui :

  • Envoyer un message
  • Acheter
  • S’abonner

Plus tu en as, mieux ton site fonctionne.

CTA (Call-to-Action)

Un CTA (Call-to-Action, ou appel à l’action en français) est un élément qui incite l’utilisateur à effectuer une action spécifique sur une page web. Il peut s’agir :

  • D’un bouton (“Acheter maintenant”, “S’inscrire”).
  • D’un lien (“En savoir plus”, “Télécharger le guide”).
  • D’un texte encourageant l’utilisateur à s’engager (remplir un formulaire, acheter un produit, s’inscrire à une newsletter).
    Les CTA sont essentiels pour convertir les visiteurs en prospects ou clients.

Drag-and-drop

Le drag-and-drop (glisser-déposer) est une fonctionnalité d’interface utilisateur permettant aux utilisateurs de sélectionner un élément, de le faire glisser à un autre endroit, puis de le déposer. Cette interaction est souvent utilisée pour :

  • Réorganiser des éléments (ex : déplacer une tâche dans une to-do list).
  • Déplacer des fichiers (ex : téléverser une image sur un site).
  • Créer une interface plus intuitive et fluide pour l’utilisateur.

Fenêtre de contexte (IA)

La fenêtre de contexte désigne la quantité maximale d’informations qu’une intelligence artificielle peut prendre en compte en même temps pour répondre. Cela inclut les questions posées, les documents fournis et la mémoire de la conversation. Plus elle est grande, plus l’IA peut traiter des échanges longs ou complexes.

Framework

Un framework est une boîte à outils prête à l’emploi pour les développeurs. Il permet de créer un site plus vite, sans repartir de zéro, les frameworks Javascript plus connus sont React, VueJS, Angular.

Front-end

Le front-end, c’est tout ce que voit un visiteur : le design, les boutons, les textes… C’est la partie visible d’un site web, celle avec laquelle on interagit.

Intégration

L’intégration web, c’est le fait de transformer une maquette (design) en site fonctionnel avec du code (HTML, CSS, JS). C’est la phase où le site prend vie à l’écran.

Javascript

JavaScript est un langage de programmation qui rend les sites interactifs.

Exemple : ouvrir un menu, faire défiler un carrousel ou afficher un message dynamique.

Landing page

Une landing page (page d’atterrissage) est une page web dédiée à un objectif précis, souvent utilisée dans des campagnes marketing pour convertir les visiteurs en prospects ou clients. Elle est conçue pour :

  • Encourager une action (s’inscrire, télécharger, acheter).
  • Minimiser les distractions en étant focalisée sur un seul message.
  • Optimiser la conversion grâce à un design clair et un CTA percutant.

Préproduction

Étape de préparation avant la mise en ligne d’un site ou d’une application. On y fait les tests, ajustements et validations dans un environnement sécurisé, sans impacter les utilisateurs. C’est une sorte de “brouillon final” avant la publication.

Référencement local

Le référencement local permet à un site d’apparaître sur Google dans une zone géographique précise. C’est utile pour les artisans, commerçants ou indépendants qui veulent être trouvés près de chez eux.

Exemple : apparaître quand quelqu’un cherche “coiffeur à Alès”.

Responsive

Le terme responsive désigne une conception web qui permet à une page ou un site de s’adapter automatiquement à différentes tailles d’écrans (ordinateurs, tablettes, smartphones). Un site responsive garantit :

  • Une navigation fluide sur tous les appareils.
  • Une meilleure expérience utilisateur (pas besoin de zoomer ou scroller horizontalement).
  • Un meilleur référencement SEO, car Google privilégie les sites adaptés aux mobiles.

SEO (Search Engine Optimization)

Le SEO, ou référencement naturel, est l’ensemble des techniques visant à améliorer la visibilité et le positionnement d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche comme Google.
Un bon SEO repose sur plusieurs facteurs :

  • Optimisation du contenu (mots-clés, titres, métadonnées).
  • Amélioration de la structure technique (temps de chargement, responsive design).
  • Stratégie de backlinks (liens entrants de qualité). L’objectif est d’attirer un trafic organique (non payé) et d’améliorer la visibilité du site.

Site vitrine

Un site vitrine est un site internet qui sert à présenter une entreprise, un professionnel ou une activité, sans vente en ligne. Il contient généralement quelques pages : accueil, prestations, contact, parfois un blog ou des témoignages.

Le but d’un site vitrine est d’être visible sur Google, de rassurer les visiteurs et de donner envie de te contacter.

Sitemap

Un sitemap est une liste de toutes les pages d’un site envoyée à Google.

Il aide les moteurs de recherche à trouver et indexer ton contenu plus vite.

Taux de rebond

Le taux de rebond (bounce rate) est le pourcentage de visiteurs qui quittent une page web sans interagir avec celle-ci (sans cliquer, remplir un formulaire, ou visiter une autre page du site).
Un taux de rebond élevé peut indiquer :

  • Un manque de pertinence du contenu (l’utilisateur ne trouve pas ce qu’il cherche).
  • Une mauvaise expérience utilisateur (site lent, non responsive).
  • Une mauvaise structure de page (trop d’éléments distrayants).

Un bon SEO et un design user-friendly aident à réduire le taux de rebond et à garder les visiteurs plus longtemps sur le site.

UI

UI signifie User Interface (interface utilisateur). C’est le design visuel du site : couleurs, boutons, typographies, mise en page… bref, ce qu’on voit à l’écran.

UX

UX signifie User Experience (expérience utilisateur). C’est la facilité et le confort qu’un visiteur ressent en utilisant un site : navigation claire, lecture fluide, actions simples.

WYSIWYG

Acronyme de What You See Is What You Get (“Ce que vous voyez est ce que vous obtenez”). Un éditeur WYSIWYG permet de créer du contenu (texte, site web, etc.) visuellement, sans coder : ce que vous voyez à l’écran correspond directement au résultat final.


Ce glossaire vous permet de mieux comprendre les termes clés du web et du marketing digital. Une bonne maîtrise de ces concepts est essentielle pour optimiser votre site et maximiser son impact en ligne.

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